近日，随着《宁夏回族自治区困难残疾人生活补贴办法》和《宁夏回族自治区重度残疾人护理补贴办法》两项补贴政策的落地，广大符合申报条件的残疾人群众如沫甘霖。为此，永宁县行政审批服务局残联窗口也迎来了残疾群众的办证高潮，窗口每天受理办证申请达50余人次，为给残疾人群众提供更优质的服务，残联窗口采取三项举措进一步强化服务。
一是加快办证、换证进度，窗口工作人员请示残联主管领导，在之前两周一审批的基础上，争取一周一审批。为避免距县城较远乡镇的残疾人多跑路，窗口工作人员推迟下班时间，做到只要有残疾群众，保证办完其申请的事项才下班。
二是严把审核关，做到“三个一致”。即身份证、户籍信息一致，残情与病案描述一致，评定小组意见一致。对符合残疾标准的,工作人员认真审核、严格把关，做到不拿、不卡、不要。对不符合办证标准的认真解释政策，退回相关资料，杜绝人情证、关系证。
三是耐心接待来访群众。由于办理《残疾人证》的大多是行动不便和体弱多病的特殊群体，办事大厅在休息区增加了座椅、轮椅、饮水机等便民设施供残疾人休息、等待，并安排专人提供引导、搀扶等服务。对常年重残在床，起居不便的残疾人，采取约定登门办证等方式开展人性化服务。
截至2018年2月底，永宁县持证残疾人6878人，其中一级775人、二级1590人、三级1547人、四级2966人。
来源：永宁县行政审批服务局 杨学琴
编辑：李燕
