首页
今日永宁
政府信息公开
政务服务
政民互动
走进永宁
2025年消费维权分析第六期
时间：2025年07月01日
来源：永宁县市场监督管理局
字体颜色：
[红]
[黄]
[蓝]
[绿]
保护视力色：
字体大小：
[小]
[中]
[大]
恢复默认
| 一、基本情况2025年6月1日—2025年6月30日)全局共接收各类投诉举报信息492件。其中：知识产及市场规范监督管理室回答咨询7件，受理投诉举报485件（12315平台投诉80件，12345平台投诉378件；各室、所自办27件。）为消费者挽回经济损失31932元。 2、本月重点关注商品质量问题与商品其他问题。 | |||||||||||||||||
| 二、消费维权统计表 | |||||||||||||||||
| 项 目 类 型 | 受理申诉件数（件） | 调解成功件数（件） | 挽回经济损失（元） | 申 诉 内 容 | |||||||||||||
| 质量 | 安全 | 广告 | 商标 | 合同 | 计量 | 售后服务 | 人格尊严 | 价格 | 其他 | ||||||||
| 消费 类型 | 商品消费 | 290 | 249 | 20492 | 43 | 40 | 19 | 1 | 24 | 36 | 15 | 35 | 77 | ||||
| 服务消费 | 195 | 181 | 11440 | 24 | 2 | 2 | 2 | 97 | 14 | 30 | 24 | ||||||
| 合 计 | 485 | 430 | 31932 | 67 | 42 | 21 | 1 | 26 | 133 | 29 | 65 | 101 | |||||
| 三、投诉举报工作表 单位：件 | |||||||||||||||||
| 分 类 | 办公室 | 综合执法大队 | 闽宁所 | 杨和所 | 望远所 | 李俊所 | 宁和所 | ||||||||||
转办 情况 统计 | 12315平台 | 1 | 8 | 10 | 51 | 2 | 8 | ||||||||||
| 12345平台 | 4 | 20 | 52 | 262 | 5 | 35 | |||||||||||
| 党务政务 | |||||||||||||||||
| 县局转办 | |||||||||||||||||
| 小计 | 4 | 1 | 28 | 62 | 313 | 7 | 43 | ||||||||||
| 自办情况统计 | 小计 | 2 | 16 | 6 | 3 | ||||||||||||
| 办理 情况 统计 | 合计 | 4 | 1 | 30 | 62 | 329 | 13 | 46 | |||||||||
| 超时 | |||||||||||||||||
| 延时 | |||||||||||||||||
| 办理中 | |||||||||||||||||
| 按时 | 4 | 1 | 30 | 62 | 329 | 13 | 46 | ||||||||||
| 四、重点关注 | |||||||||||||||||
| 重 点 关 注 | 内 容 | ||||||||||||||||
| 商品质量服务问题 | 建议各所严格要求经营主体做好索证索票，台账登记，严格控制商品生产销售过程中的质量问题，定期检查商品库存，及时清理过期商品，确保产品质量。 | ||||||||||||||||
| 商品其他问题 | 建议各所引导辖区内经营主体树立社会责任，保证商品安全，做到诚信自律，维护公平竞争的市场环境，为消费者营造一个良好的消费环境。 | ||||||||||||||||
附件下载：
扫一扫在手机上查看当前页面
宁公网安备64012102000028号
