永宁县：扎实开展“千家万户大走访”活动

为切实提升全县退役军人及其他优抚对象的获得感、幸福感与荣誉感，进一步密切军政军民关系，按照银川市退役军人事务局统一部署，2月份以来，永宁县启动为期5个月的“千家万户大走访”活动。计划走访生活困难的退役军人及军属等7类重点人群300余人。

精细部署，构建网格化责任体系。为进一步压实工作责任，建立“领导包片、干部包户”的网格化责任体系。局领导班子成员分片包抓全县7个乡镇（街道），17名业务骨干下沉一线，形成了横向到边、纵向到底的责任网络。通过“驻镇集中走访”、“定点集中走访”与“专项推进走访”三个梯次，确保走访工作压茬推进、不留死角，实现对全县7类服务对象的全面覆盖与重点聚焦。

“五送一回”，绘就精准服务工笔画。 走访活动紧扣“送政策、送岗位、送温暖、送健康、送荣誉、带回心声”核心任务，将服务触角延伸到户、落实到人。送政策上门。工作人员化身“宣讲员”，用乡音土语面对面解读《中华人民共和国退役军人保障法》及优抚优待、安置就业等政策，将“大道理”转化为“家常话”，打通政策宣传“最后一公里”，不断提升退役军人及其他优抚对象政策知晓率;送岗位入户。针对有就业需求的退役军人，建立“一人一策”就业台账，积极对接县域内重点企业、闽宁协作项目，精准推介岗位信息，精准落实就业创业扶持政策，助力实现高质量就业；送温暖到家。重点关注生活困难、独居高龄、失能半失能等群体，详细记录其身体状况、经济来源及“急难愁盼”问题，现场协调落实社会救助、临时救助等帮扶措施；送健康入心。扎实开展优抚医疗政策宣传，协调对接健康体检、义诊等服务资源，守护老兵身体健康；送荣誉到人。结合走访，对光荣牌悬挂情况进行查漏补缺，规范管理，讲好立功受奖现役军人先进事迹，让尊崇之光在城乡社区闪耀；带回真实心声。耐心倾听服务对象的意见建议和诉求，认真填写走访登记表，建立“一户一档”走访台账，形成问题、责任、落实“三张清单”，确保群众心声有回音、合理诉求有落实。

闭环管理，确保走访实效落地生根。为确保走访活动不走过场、取得实效，县退役军人事务局建立了“走访—记录—解决—反馈”的全流程闭环工作机制。对走访中发现的问题，能现场解决的立即办理；需上级或跨部门协调的，详细记录并按程序上报，由县服务中心统一流转、跟踪督办，并同步建立电子档案，实现动态跟踪、精准服务。

下一步，永宁县退役军人事务局将进一步锤炼务实工作作风，提升服务效能，用心用情用力解决好退役军人及其他优抚对象的操心事、烦心事、揪心事，在全社会营造“尊崇军人职业、尊重退役军人”的浓厚氛围，推动退役军人工作走深走实。