“没想到今天也能办业务，真是太感谢了，为我们省了很多事情。”3月2日，李金龙先生在永宁县政务服务中心办理完税务登记变更业务后激动的说道。
按照自治区政府统一部署，永宁县税务局针对纳税人缴费人“上班没空办、下班没处办”的痛点，统筹安排工作人员，周六上午开放永宁县政务服务中心办事窗口，试运行“周末不打烊”服务。通过预约办、延时办的形式，进一步丰富了纳税人办理涉税事项的渠道，最大程度为纳税人提供办事便利。
靠前服务再发力，让纳税服务更走心。永宁县税务局联合永宁县审批服务管理局，梳理涉税高频业务，确定“不打烊”服务范围，公开“不打烊服务”涉税事项。提前制定工作方案、组建“不打烊”服务团队、制定排班表，根据预约业务需求，合理安排工作人员，统筹开放服务窗口，保证纳税人正常办理涉税业务。真正做到标准如一、质效不减，服务不断档、不打折。践行好新时代基层“枫桥经验”，办好惠企利民实事，切实提升便民惠民服务能力，持续优化营商环境。
便民服务再升温，让纳税服务更暖心。现在工作日不方便请假的纳税人，可以通过线上预约等方式，利用周末时间前来办理包括税务登记、税务登记变更、票种核定、不动产交易申报纳税等事项在内的涉税业务。有需求即响应，永宁县税务局不断提高便利化服务水平，持续提升纳税人缴费人的满意度和幸福感，着力提供“服务有温度，办事有速度”的办税体验。
精细服务再增效，让纳税服务更放心。永宁县税务局坚持以纳税人缴费人为中心，聚焦“精细化服务”，全力构筑“网上办、自助办、预约办、延迟办”互相补充、互相促进的办税模式，不仅通过增加自助办税网点、设置线上征纳互动专岗等形式，积极辅导纳税人网办操作，让“非接触式”办税缴费服务方式成为常态；还通过服务不打烊，填补了节假日服务盲区，让办税“触手可及”，真正实现纳税人缴费人自助办税、随时办税、便捷办税。
来源：永宁县税务局
