永宁县聚焦企业全生命周期发展需求，以“数字化平台+政企协同”服务模式为突破，创新构建“1+3+N”服务体系（即1个政企约见平台，助企纾困、入企问需、帮办代办3项机制，N项场景化服务举措），通过“数字赋能+机制创新”双轮驱动，破解企业融资、审批、用地等“老大难”问题，形成“诉求直通—靶向施策—闭环问效”的营商环境优化新范式，为县域经济高质量发展注入强劲动能。

一、数字赋能，搭建智慧中枢，重塑服务生态。

以“营商环境e助手”小程序为核心载体，集成“投诉直通车”“政企约见”“高效办成一件事”等六大功能模块，构建“企业点单—平台派单—部门接单—限时办单—企业评单”全流程闭环链条。企业通过小程序可实时提交各类诉求，县营商办根据诉求内容精准匹配责任单位并全程跟踪督办，实现“诉求一键直达、服务精准对接”。平台上线以来，累计登录用户380余人，浏览量达8000余次，受理答复咨询80余条，促成政企约见5次，解决问题5件，处理营商投诉1件。

二、机制破题，政企协同联动，破解发展梗阻。

创新“线上归集+线下场景”约见模式，建立分级响应、联席会商、限时办结的政企约见机制。针对一面食品公司产业升级中的400万元融资缺口及土地分割难题，通过约见会商定制专属融资方案，协同解决融资贷款难题并化解土地制约。同时，创新延伸服务触角至项目一线，以场景式办公破解传统服务局限。针对闽宁金润通公司物流仓储项目遇到的难题，住建、审批等部门赴施工现场联合踏勘，推动“纸面沟通”转为“实地解决”，实现服务提速、流程优化与温度提升。

三、服务延伸，全周期护航，激活企业发展动能。

以“企业需求在哪里，服务就延伸到哪里”为导向，以政企约见机制为核心抓手，出台《关于打造永宁营商新高地 护航民营企业新发展若干措施》、市场主体提质增效、工业稳增长促发展8条等系列惠企政策，围绕现代农业、绿色食品加工、商贸物流、工业等县域特色产业，靶向施策破解发展瓶颈。同时，强化数字化赋能与机制改革双轮驱动，致力于小程序模块拓展、功能升级，实现“数据跑腿”替代“企业跑路”，切实减轻企业负担、优化营商环境，持续为县域经济高质量发展提供坚实保障。（来源：永宁县审批服务管理局）