2016年民政局信息公开工作在县委、县政府的高度重视和上级业务部门的精心指导下，紧密围绕全县重点工作，积极做好民政各项信息公开工作，为各级领导掌握情况、指导工作、科学决策及社会监督发挥了积极作用,现将工作开展情况总结如下:
一、加强领导，责任到人
我局成立了政务公开工作领导小组，局长任组长，支部书记任副组长，班子成员及科室主任任成员。党支部书记具体负责具体工作。领导小组对外公布。指定一名专干负责具体工作。年初结合部门实际制订了详实的政务公开工作实施方案。结合领导分工，细化任务，责任到人。定期召开专题会议研究政务公开工作。
二、主要做法及成效
（一）加强制度建设，做到有据可依
我局制订了政务公开信息指南、政务公开考核办法、政务公开目录、政务信息公开制度、审核制度、重大决策咨询听证和预公开制度、首问责任制度、申请公开制度、评议制度和责任追究制度等政务公开相关制度，为推行政务公开工作提供了制度保证。
（二）多渠道做好政务公开工作
为进一步满足的知情权、参与权、监督权，按照“规范、实用、明了、方便”的原则，针对不同内容，合理确定公开形式。一是需要向全社会公开的，主要通过政府门户网站、电视台、报刊、广播、乡镇民生服务中心、政务公开栏、电子显示屏、办事指南、热线咨询电话、开展宣传活动等形式，向全社会公开；需要向部分单位和个人公开的，通过召开会议、下发文件等形式，在一定范围内公开；需要向单位内部公开的，采取通过内部公开栏、召开全体或有关人员会议、内部计算机网络、信息通报等方式予以公开；二是政务公开工作实行每月公开制，统一时间定在次月的5日之前将上月公开的内容全部进行公开；三是开展公开承诺，自觉接受监督。通过“在线访谈”、“政风行风热线”、“政务微博”等载体，为广大群众答疑解惑，树立民政部门良好形象。聘请了7名行风监督员，在机关效能建设、政务公开等方面认真听取监督员意见和建议。
（三）多措并举，做好政务信息公开工作
一是进入县政务大厅的审批、收费项目，严格按照大厅的操作程序办理；二是所有审批、收费、处罚项目的依据、标准、程序和时限，采取多渠道向社会公示并公开承诺，收费项目严格按规定执行，实行统一核算，“收支两条线”管理。三是公开办事流程。各科室根据业务职责范围，制作工作流程图，对服务程序、标准、时限和责任等做出明确规定；四是按照“有备必审、有错必纠”的要求，自查部门规范性文件的备案登记、公布情况，对“问题文件”坚决予以撤销，坚决杜绝“红头文件”满天飞的现象发生，确保法制统一，政令畅通；五是紧密结合民政工作实际做好城乡基层政权建设情况、村（居）委会自治组织建设情况、村（居）务公开工作情况、城市社区服务工作情况、婚姻登记相关政策及办理程序、社会组织培育和管理情况、社会组织管理政策、法规；居家养老工作情况、老年人合法权益保障情况；民政救助对象的优惠待遇、低保审批程序、标准和所需要提供的材料；大型救助活动和接受机关、企事业单位及社会各界捐赠款物用途及去向公开工作;
（四）认真做好重点领域信息公开及指导工作
1.做好社会救助信息公开工作。通过制定权力清单、责任清单以及办事流程图向社会进行全面公示，自觉接受监督，全面做好社会救助信息公开工作。一是救灾救济款物发放严格按规定程序发放，通过灾情信息平台做好救灾信息公开和灾情上报工作，对救灾工作进展、救灾资金物资调拨使用等情况进行监督检查，并形成自查报告，通过政务协同进行公示。二是低保和特困人员救助方面，主要通过公示栏、信息、协同发文等形式全面公开城乡低保对象人数、特困人员人数、低保标准、补助水平、调减情况，做到底数清、情况明。制定出台《永宁县社会救助家庭经济状况核对工作实施方案》，《实施办法》的出台，使社会救助家庭经济状况核对工作做到有据可查、有法可依。该办法的出台使社会救助工作真正实现社会合力，资源共享，最大限度保障困难群体合法权益。三是在医疗救助、临时救助方面，通过开展集中宣传做好政策宣传解释工作，对救助对象通过入户调查、局务会议集体研究后进行救助，对救助人次、救助资金进行公示、做到了救济对象准确，救助及时。
2.切实做好村务公开工作指导。指导村委会建章立制，村务公开和民主管理走上了规范化的轨道。一是根据《宁夏回族自治区村务公开办法》（宁夏回族自治区人民政府令第93号）要求，全县统一制定印发了《村务公开制度》、《民主监督制度》、《民主理财制度》、《村干部选举制度》、《村民代表议事规则》、《民主评议村干部制度》、《村委会工作职责》等一系列规章制度，要求各村委员会将制度提交村民大会讨论完善后组织实施，从制度上、政策上保证了村务公开、民主管理的经常化、规范化。二是在村务公开工作中加强指导，采取有效措施，建立较规范的村务公开制度，做到了公开形式合理、公开程序规范、公开时间及时、公开档案存档。三是成立了村民理财、村民监督委员会等村务监督机制，健全了村务公开、村民议事等多项规章制度，切实做到重大事项由村民会议或村民代表会议讨论决定，使村务公开民主管理工作整体基础比较扎实，村级工作基本走上了公开化、民主化、规范化的轨道。四是重点将中央和自治区为推进农村公共事业发展所涉及农民切身利益的事项，如低保、五保供养、老饭桌、医疗救助等内容纳入村务公开的范围，建立乡镇政务公开和村务公开有效联动机制。五是进一步完善了村务公开监督机制，做好事前监督、强化事中监督、落实事后监督。凡重大的工程项目及有关经济方面活动，监督委员实行全过程监督，同时在村务公开栏旁设立了群众评议意见箱，并不定期开展民主评议活动，广泛听取群众的意见建议，接受群众的监督，进一步拉近了干部与群众的距离。
（五）及时做好政策解读及热点舆情回应
对由我局起草，政府部分发文的《永宁县社会救助家庭经济状况核对工作实施方案》、《永宁县殡葬管理办法》、《永宁县惠民殡葬及生态葬奖补办法》等重大事项认真做好意见征求工作和政策解读工作，同时实行备案制。将群众关心的民政法律法规政策及救助情况通过政府公众网公告栏进行公示。印制民政法律法规宣传资料上万份，通过集中宣传、下基层等活动进行进行宣传，使群众掌握民政工作最新动态。完善群众利益诉求受理办理机制，强化投诉处理机制。利用信访接待、投诉电话、服务热线等形式，受理社会和群众反映的民政公务行为中的热点难点问题，做到有问必答，及时反馈，按章处理。对群众投诉、举报的事件第一时间查明情况，及时给予答复，案件答复办结率均为100%。
三、下一步工作打算
一是进一步加强宣传力度，进一步提高干部职工的思想认识。通过会议、新闻媒体、简报等形式加强对政务公开工作重要性的宣传，努力增强干部职工对政务公开工作管理的自觉性和责任感。
二是要进一步拓宽监督渠道。全方位拓宽民主监督渠道，为广大党员、群众提供参与民主管理和民主监督的条件和机会。同时，继续接受人大和纪委的监督，及时办理群众监督方面的来信来访问题，努力做到畅通民主管理和民主监督的渠道。
三是不断创新公示方式，借助微信平台将重大事项进行公示。
永宁县民政局
2016年11月28日
(此件公开发布)
