一、基本情况

2018年2月11日至2018年2月26日永宁县12345便民服务中心共办理督办“12345”投诉159件，已完成87件，办理中72件。

二、主要责任单位、涉及问题

（一）永宁县住房和城乡建设局：（已归档19件，办理中18件）

1.反映永宁县望远人家公共管道井漏水问题。

2.反映永宁县欣秀苑、兰花花公寓1期、启元小区、上河家园停暖问题。

3.反映永宁县三沙源、民生蔚湖城家中漏水问题。

4.反映永宁县伊品水岸、阳光花园停气问题。

5.反映永宁县三沙源逸都花园停水问题。

6.反映永宁县商业广场水管爆裂。

7.反映望远人家C区暖气管漏水问题。

（二）永宁县环境保护局：（已归档31件，办理中5件）

1.望远启元药业、泰瑞制药、宁夏伊品科技股份有限公司三家企业排放废气污染空气问题。

2.反映永宁县纳家户新村噪音扰民问题。

3.反映永宁玉泉营煤场煤灰污染问题。

（三）永宁县人力资源和社会保障局：（已归档3件，办理中8件）

1.投诉永宁县幸福小镇2期工资拖欠问题。

2.投诉永宁县泰瑞制药、三沙源、宁湘楼汉餐拖欠工资问题。

3.投诉永宁县闽宁镇财富中心二期C04工程拖欠工资问题。

4.反映永宁县市民退休金过低问题。

5.反映永宁县百新我想灯光设计有限公司劳务纠纷问题。

（四）永宁县公安局：（已归档16件，办理中2件）

1.反映永宁县交警大队没收电动三轮车问题。

2.反映永宁县望远镇望远人家附近电动三轮车影响交通问题。

3.投诉永宁县望洪镇派出所所长工作态度问题。

4.投诉永宁县望远派出所违规拘留问题。

5.反映永宁县创城时代停车场备案问题。

6.反映永宁县杨和康城燃放烟花爆竹问题。

7.咨询永宁县望洪镇南方新村户口性质问题。

8.反映永宁县望远镇望滨路没有右转导向车道问题。

（五）永宁县望远镇:（已归档5件，办理中8件）

1.反映永宁县银子湖附近冰面存在安全隐患问题。

2.咨询永宁县望远镇新银村拆迁款何时发放问题。

3.反映永宁县陆坊小镇小区电梯故障问题。

4.反映永宁县望远人家C区住户产生噪声问题。

（六）永宁县望洪镇：（办理中2件，已归档2件）

1.反映永宁县望洪镇农声村农声4队未发放土地流转费问题。

2.反映永宁县望洪镇东玉6队土地流转补偿款问题。

3.咨询永宁县望洪镇史庄村3队拆迁款发放问题。

                                            永宁县行政审批服务局 

                                               2018年2月26日