一、基本情况

2018年4月2日至2018年4月8日永宁县12345便民服务中心共办理督办“12345”投诉134件，已完成38件，办理中96件。

二、主要责任单位、涉及问题

（一）永宁县住房和城乡建设局：（已归档2件，办理中30件）

1.投诉永宁县永泰家园小区物业公司垃圾清收车早间运行噪音扰民问题。

2.咨询永宁县三沙源国际生态文化旅游度假区何时交工问题二次诉求。

3.永宁县惠丰雅苑业主私自安装增压泵噪音扰民问题三次诉求。

4.投诉永宁县蓝山青年城物业公司管理问题。

5.永宁县纳家户新村停车收费不合理问题。

6.永宁县银子湖水都一区房屋质量问题。

7.永宁县宁和北街利民苑小区物业管理问题。

8.反映永宁县李银路民生蔚湖城楼道消防警报经常误报问题二次诉求。

9.投诉永宁县银子湖水都3区房屋瓷砖掉落问题。

10.投诉永宁县城市供热公司工作人员收取滞纳金以及态度恶劣问题。

（二）永宁县环境保护局：（已归档12件，办理中18件）

1.望远启元药业、泰瑞制药、宁夏伊品科技股份有限公司三家企业排放废气污染空气问题。

2.投诉永宁县玉泉营农场加工肥料厂散发异味问题。

（三）永宁县人力资源和社会保障局：（办理中5件）

1.投诉永宁县望远镇红丰沟中桥附近公司拖欠工资问题。

2.咨询永宁县市民大厅办理劳动备案手写材料是否可以。

3.投诉永宁县宁夏伊品生物科技股份有限公司拒绝为市民补缴公积金问题。

（四）永宁县公安局：（已归档7件，办理中13件）

1.投诉永宁县立业春城小区东门向南100米袁记串串香、昱新手机专卖店、杨和康城北门康鑫超市噪音扰民。

2.投诉永宁县永平路双桥大货车违停问题。

3.投诉反映永宁县望远镇派出所工作人员态度恶劣、工作人员推诿、无故殴打市民问题。

4.投诉永宁县商业广场附近私家车非法运营问题。

5.建议关于永宁县双庆路和凤凰南街三叉口设置从东向北转红绿灯问题。

6.投诉永宁县闽宁镇派出所注销户口问题。

7.永宁县红旗路营业房前停车被贴罚单问题二次诉求。

（五）永宁县城乡管理综合执法局:（已归档1件，办理中8件）

1.投诉永宁县聚义楼烧烤店油烟污染问题。

2.投诉永宁县四季鲜市场北侧道路有人员收废品影响交通问题。

3.投诉永宁县永清路与望远大道下水井盖丢失问题。

4.投诉永宁县三沙源北侧建筑垃圾污染问题二次诉求。

5.表扬永宁县城管工作人员问题。

6.投诉永宁县望远镇新百生活超市门口处烧烤产生烟雾问题。

（六）闽宁镇：（办理中10件）

1.投诉永宁县闽宁镇福宁村南五组、闽宁镇路西安置小区、棚户区改造小区、闽宁新区G区停水问题。

2.投诉永宁县闽宁镇木兰村6组宅基地荒废问题。

3.投诉永宁县园艺村路面被大车压坏无人维修问题。

4.投诉永宁县闽宁镇富宁村养殖区拆迁户房屋供热管道漏水问题。

                                            永宁县行政审批服务局 

                                                2018年4月9日