一、基本情况

2021年3月20日至2021年3月26日，永宁县“12345一号通”服务平台共办理督办“12345”投诉275件。已完成154件，办理中121件。

二、主要责任单位及涉及问题

（一）住建局

1.建议永宁县政府督促三沙源房屋尽快交付的问题；

2.投诉永宁县塞上翡翠城5期房屋质量较差问题二次诉求；

3.投诉永宁县杨和四期水质发黄问题；

4.投诉永宁县塞上翡翠城无法办理房产证问题；

5.投诉永宁县锦绣城停车包月费用过高问题五次诉求；

6.投诉永宁县三沙源三区物业服务不到位的问题。

（二）望远镇 

1.投诉永宁县白鸽路路面坑洼问题；

2.投诉永宁县路丰装饰材料批发市场违规搭建广告牌问题；

3.投诉永宁县快速通道石料车遗漏石料问题；

4.建议维修永宁县望通路大坑问题；

5.投诉永宁县三里屯花园摊贩占道经营问题；

6.投诉永宁县经纬创业园收取进门费不合理问题。

（三）望洪镇

1.投诉永宁县望洪镇增岗村拆迁款未发放问题三次诉求；

2.投诉永宁县望洪镇政府不予归还贷款利息问题；

3.投诉永宁县新华苑小区路灯不亮问题二次诉求。

（四）教体局

1.投诉永宁县闽宁二中频繁更换老师问题；

2.投诉宁夏国际语言学校让孩子前往工厂务工不合理问题二次诉求。

（五）闽宁镇

1.投诉永宁县闽宁镇玉海村中滩二队桥上下水井盖破损问题四次诉求；

2.投诉永宁县玉海村商业街未完工的问题；

3.投诉永宁县闽宁镇西环路有大车在道路上洗车问题三次诉求。

（六）银川市生态环境局永宁分局

1.投诉宁夏中房永悦府工地夜间施工噪音扰民问题；

2.投诉宁夏泰瑞制药有限公司夜间施工扰民问题二次诉求；

3.投诉永宁县湘宁木业厂房煤烟异味污染问题。

（七）公安局

1.投诉永宁县望远大道车辆违停问题；

2.投诉永宁县宁和广场跳广场舞音响噪音扰民问题；

3.投诉永宁县交警部门未及时在银子湖学校路口指挥交通问题。

附件：永宁县“12345一号通”平台周办件情况统计表

                                                         永宁县审批服务管理局

                            2021年3月29日

（此件公开发布）