一、基本情况

2021年4月24日至2021年5月7日，永宁县“12345便民服务平台”共受理群众反映问题598件。已完成349件，办理中249件。

二、主要责任单位及涉及问题

（一）住建局

1.投诉永宁县住建局不予协助市民处理房屋质量（房屋顶板渗水裂缝）问题；

2.投诉永宁县新天地房屋无法交工问题；

3.投诉永宁县阳光花园C区房屋漏雨问题四次诉求；

4.投诉永宁县永和锦城物业不予解决装修扰民问题；

5.投诉永宁县幸福小镇消防通道被占用无法通行问题；

6.咨询永宁县盛世江南房地产开发商不予缴纳天然气费用导致居民无法开通天然气问题。

（二）望远镇 

1.投诉永宁县银子湖水质差问题；

2.投诉永宁县逸兰汐南侧扬尘严重问题；

3.投诉永宁县塞上翡翠城物业服务不到位问题二次诉求；

4.投诉永宁县当代美术馆西侧农田焚烧秸秆问题；

5.投诉永宁县世纪天骄电梯不运行问题；

6.投诉永宁县三沙源旅游区周围道路路灯不亮问题；

7.多次投诉永宁县望通路路面都是大坑问题。

（三）卫健局

1.投诉永宁县闽宁镇木兰村无法接种新冠疫苗问题；

2.投诉永宁县人民医院收费窗口工作人员态度差问题；

3.投诉永宁县望洪镇卫生院院长压榨员工（节假日周末无法正常休息）问题。

（四）公安局

1.建议在永宁县第一幼儿园西门安装礼让行人的电子设备问题；

2.投诉永宁县车管所工作人员刁难市民不予办理车辆登记证问题；

3.投诉永宁县长江驾校不予退费问题。

（五）交通局

1.投诉永宁县闽宁镇黑车非法运营问题；

2.投诉永宁县望洪镇望洪村桥面未修缮完工问题三次诉求；

3.投诉永宁县出租车异地营运问题。

（六）

1.投诉永宁县观湖名邸东边小区夜间施工扰民问题；

2.投诉永宁县长湖十队办公家具加工厂油漆异味扰民问题；

3.投诉永宁县捷利保温材料厂异味扰民的问题。

（七）城乡公共事业服务中心

1.投诉永宁县宁康街路灯不亮问题；

2.建议修剪永宁县伊品水岸观湖路杨树问题。

附件：永宁县“12345便民服务平台”办件情况统计表

                                                         永宁县审批服务管理局

                             2021年5月8日

（此件公开发布）

附件

永宁县“12345便民服务平台”办件情况统计表