一、基本情况

2021年9月11日至2021年9月24日，永宁县“12345便民服务平台”共受理群众反映问题807件。已完成528件，办理中279件。

二、主要责任单位及涉及问题  

（一）望远镇

1.多次投诉永宁县望通路路面大坑不及时维修问题，给群众造成出行不便及存在安全隐患，要求政府尽快予以解决；

2.投诉永宁县立业春城顶鲜超市机械噪音扰民问题五次诉求；

3.投诉永宁县兰花花公寓二期商户私自改建问题三次诉求；

4.投诉永宁县庆丰御景湾东门口下水道返臭问题二次诉求；

5.投诉永宁县聚鑫源汉餐油烟扰民问题二次诉求；

6.投诉永宁县通桥五队路面积水通行不便问题二次诉求；

7.投诉永宁县银子湖桥头流动商贩占道经营问题；

8.投诉永宁县庆丰苑A区物业不作为问题二次诉求；

9.投诉永宁县三沙源九区小作坊污染环境问题五次诉求；

10.建议部门尽快维修望通路路灯问题四次诉求。

（二）住建局  

1.投诉永宁县运输公司家属楼未及时维修房屋裂缝问题六次诉求；

2.投诉永宁县天然气公司不予开通世纪天骄天然气问题五次诉求；

3.投诉永宁县蓝邦海悦府一期墙面裂缝问题五次诉求；

4.投诉永宁县三沙源三区停水问题四次诉求；

5.投诉永宁县乐丛世家国际家居博览中心无法办理房产证问题四次诉求；

6.投诉永宁县天然气公司让实成小区住户自己安装室内管道不合理问题；

7.投诉永宁县利民广场建筑工地阻挡市民出行问题；

8.投诉永宁县三沙源六区违规交房问题二次诉求。

（三）综合执法局

1.投诉永宁县蹄花鸡火锅店风机噪音扰民问题二次诉求；

2.投诉永宁县紫荆花小区流动摊贩占道经营问题；

3.投诉永宁县锦绣城南门停车场出入口随意停放共享单车不合理问题。

（四）教体局

1.投诉永宁县望洪小学撤校不合理问题；

2.投诉永宁县教体局占用地皮不予支付租金问题四次诉求；

3.投诉永宁县胜利中心小学乱收费（5+2政策）问题；

4.投诉永宁县艾德曼艺术学校办学资质不齐全问题；

5.求助永宁县教体局解决期满在编教师工作调动问题。

（五）交通局

1.投诉永宁县许黄路道路维修施工缓慢问题;

2.投诉银川能源学院门口黑车非法运营问题；

3.投诉永宁县起步价五元的出租车不拉客问题。

（六）卫健局

1.投诉永宁县增岗卫生院上班时间（8：30未到岗）不合理问题；

2.投诉雅美口腔未严格落实疫情防控措施问题。

（七）胜利乡

1.投诉永宁县烽火村和园林村违章搭建未拆除问题；

2.投诉永宁县金沙渠开发区房屋损坏不予修复问题三次诉求。

（八）闽宁镇

1.投诉永宁县福宁村南三组光伏板照明灯故障问题四次诉求；

2.投诉永宁县武河村七组水窖无盖问题三次诉求；

3.投诉永宁县闽宁镇不履行土地补偿协议问题；

4.投诉永宁县福宁村危房改造不合理问题三次诉求；

5.投诉永宁县玉海村东一队村委会未履行土地流转承诺条件问题七次诉求。

（九）李俊镇

1.投诉永宁县宁化中心村房屋漏雨问题七次诉求；

2.投诉永宁县西邵村三队不予发放土地流转费问题；

3.投诉永宁县雷台村不予发放土地租金及补偿款问题。

（十）城乡公共事业服务中心

1.投诉永宁县三沙源一期卫生差问题；

2.投诉永宁县宁和广场上共享单车骑行问题二次诉求；

3.建议对永宁县闽宁镇公厕卫生进行整改问题。

三、超期办结问题及办理单位

1.DH2021091400258 投诉永宁县闽宁镇交警大队交警执法不合理问题（公安局）；

2.DH2021091400975 投诉永宁县闽宁镇交警队工作人员执法不公问题（公安局）；

3.DH2021091901910 投诉永宁县银时刻台球室音乐噪音扰民问题（公安局）；

4.DH2021091700669 投诉永宁县望远人家A区停水问题（住建局）；

5.DH2021091500546 建议清理永宁县永宁快速通路积水问题（望远镇）；

6.DH2021092100055 投诉永宁县银川鸿慈医院非法行医问题（卫健局）。

附件：永宁县“12345便民服务平台”办件情况统计表

                                                     永宁县审批服务管理局

                                                         2021年9月26日

（此件公开发布）

附件

永宁县“12345便民服务平台”办件情况统计表