2023年永宁县退役军人事务局政务公开的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导, 全面贯彻党的二十大精神, 深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，持续推动政务公开标准化规范化建设, 从“公开即上网”向“公开即服务”转变, 以公开促落实、助监督、强监管, 助力法治政府建设，有效提升政府公信力、执行力和透明度。2023年紧扣《永宁县人民政府办公室关于印发永宁县2023年政务公开工作要点的通知》（永政办发〔2023〕68号）要求，重点抓好以下工作：
一、抓好重点领域信息公开
（一）抓好稳岗就业信息公开。通过政府网站和政务新媒体等平台发布推送退役军人就业创业、技能培训信息。做好退役军人职业技能培训、就业创业补贴、灵活就业支持政策等信息公开，开展政策精准匹配、信息快速直达，让更多退役军人知晓并得到就业培训机会。
（二）推进双拥优抚领域信息公开。及时公开退役军人双拥优抚相关政策，以及各类优待抚恤补助发放情况。
（三）加强涉及财政领域信息公开。及时做好部门预决算、“三公”经费等财政信息工作，在县人民政府门户网站集中公开预决算信息。持续推进行政事业性收费目录清单常态公开，定期发布行政事业性收费目录清单，公开收费项目、政策依据、收费标准。
二、抓好政策解读和热点回应
（四）做好政策文件解读。按照“谁起草、谁解读”原则，对行政规范性文件、重要政策性文件进行多元化精准解读，解读政策时，着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准以及注意事项、关键词诠释等，确定解读重点，精准传达政策意图，创新政策解读形式。确保政策文件和解读材料同步撰写、同步审签，文件公开发布的同时将解读材料报送县政务公开办公室，并通过县政府门户网站发布。
（五）积极回应社会关切。做好宁夏政府网站互动平台的依申请的答复工作，对“银川市12345政务服务便民热线”网上受理平台、征求意见箱收到的意见建议和问题咨询须在规定工作日内认真答复，严禁出现敷衍、超期答复和不答复情形。
（六）加强重大政策咨询服务。进一步畅通政策咨询渠道，依托12345等政务服务便民热线、政府网站和政务新媒体，为群众提供“一站式”的线上线下政策咨询服务。尤其是县退役军人服务中心窗口单位要全面了解退役军人相关业务工作,避免对来访群众解答指向不清。自查联系电话是否准确，严格杜绝以传真号或无人接听的空号代替公开的咨询电话。
（七）多样化开展“政府开放日”活动。全面落实《自治区人民政府政务公开办公室关于印发<全区“政府开放日”工作方案>的通知》《永宁县人民政府办公室关于印发永宁县2023年“为民办实事”开放日实施方案的通知》（永政办发〔2023〕31号）要求，按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果（包括活动内容、现场图片等）”原则，常态化开展好“政府开放日”和“为民办实事”开放日活动。
三、加强政务公开平台建设
（八）严格落实网络意识形态责任制。加强政府网站和政务新媒体内容管理，抓好信息审核、内容监测和安全防护、应急保障，做好日常巡查与维护，确保政府网站和各类政务新媒体安全平稳运行。
（九）加大调查研究力度。围绕基层政务公开、政府网站及政务新媒体等各项任务落地情况，找准本行业政务公开短板弱项。适时开展县内、市内的调研观摩，学优补短、互观互比、赶超提升，提升政务公开工作水平。
四、强化支撑保障
（十）严格落实网络意识形态责任制。加强政府网站内容管理, 抓好信息审核、内容监测和安全防护、应急保障, 做好日常巡查与维护, 确保政府网站安全平稳运行。以消除“指尖形式主义”为契机，切实纠正网络泄密失密和形式主义等问题，坚决杜绝“指尖泄密”事件发生。
（十一）压实主体责任。更好发挥局政务公开领导小组统筹谋划、综合协调作用，及时协调解决工作中出现的困难和问题。局政务公开领导小组办公室负责推进、协调全局政务公开工作，配合永宁县人民政府政务公开办公室开展政务公开工作。
（十二）强化教育培训。积极参加政府信息公开工作培训，结合政策法规学习，组织局系统信息公开工作人员开展专题培训，不断提升政务公开人员的业务能力水平，扎实做好部门政务公开工作。
