2021年是中国共产党成立100周年，是实施“十四五”规划的开局之年。永宁县退役军人事务局政务公开的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实国务院、区、市、县关于推进新时代政务公开的决策部署，紧扣《永宁县人民政府办公室关于印发永宁县2021年政务公开工作要点的通知》（永政办发〔2021〕36号）精神，坚持以人民为中心，紧紧围绕退役军人事务局中心工作，进一步提高政务公开法治化、标准化、规范化水平，确保“十四五”开好局、起好步，以优异的成绩庆祝中国共产党成立100周年。重点抓好以下工作：
一、着力推进重点领域信息公开
（一）坚持财政信息公开
严格按照永宁县财政预决算公开范围、精度和格式要求，提升预决算公开规范化水平，推动永宁县退役军人事务局预算、决算及相关报表公开。
牵头科室：综合办公室
责任科室：财务室
（二）推进疫情防控信息公开
继续依法做好常态化疫情防控信息发布工作，重点转发关于散发疫情、隔离管控、精准防控、冷链运输、流调溯源、疫苗使用、假期人员流动等权威信息。继续做好爱国卫生运动等相关工作信息发布，切实加强健康科普宣传、公共卫生知识普及，推动健康生活理念深入人心、健康生活习惯加快养成。
牵头科室：综合办公室
责任科室：各科室、服务中心
（三）加强各项优抚资金发放信息公开
做好重大节日慰问、60周岁以上农村籍退役士兵生活补助、在乡复员军人及三属定补款等优抚资金发放信息公开，保障我县退役军人合法权益，接受社会监督。
牵头科室：综合办公室
责任科室：服务中心、财务室
二、扎实落实政务公开制度
（一）加强重大政策咨询服务
进一步畅通政策咨询渠道，定期更新“政府信息公开指南”，自查联系电话是否准确畅通，严格杜绝以传真号或无人接听的空号代替公开的咨询电话。依托12345政务服务热线、政务服务机构业务窗口等，设立政策咨询综合服务窗口，为退役军人提供“一站式”政策咨询服务。
牵头科室：综合办公室
责任科室：各科室、服务中心、各乡镇（街道）退役军人服务站
（二）规范公开平台建设
政府网站引用或登载行政法规，要使用中国政府法制信息网行政法规库的国家正式版本，并及时更新完善政府网站原有行政法规文本。落实专人负责，每季度开展政府网站、政务新媒体自查，杜绝错链、断链和内容混杂现象。
牵头科室：综合办公室
责任科室：服务中心
（三）推动“政府开放日”常态化
按照县人民政府办公室牵头制定“政府开放日”总体活动方案，结合我局中心工作，邀请退役军人及家属代表走进行政机关，体验政府工作。本单位每年举办1次“政府开放日”活动，围绕就业安置政策，全方位介绍我局安置及办事流程；介绍退役军人就业创业相关工作的重点、亮点；解答退役军人所关切的优抚政策问题，维护优抚对象合法权益，做到真正为民办实事；广泛听取退役军人和家属的意见，进一步提升优抚综合保障能力。活动采取实地参观、现场考察、恳谈交流、问卷调查和意见反馈等组织形式开展，活动过程中主动听取参与代表对服务退役军人工作的意见建议，对于收集到的意见建议统一整理并在15个工作日内办结反馈。
牵头科室：综合办公室
责任科室：各科室、服务中心、各乡镇（街道）退役军人服务站
（四）提高依申请公开工作质量
组织在职在编人员学习《政府信息公开条例》,依法从严界定不予公开范围，规范提升政府信息公开质量和效果。正确适用《政府信息公开信息处理管理办法》,在本机关政府信息公开指南中明确收费要求和具体标准，依法收取、依法管理。以《宁夏回族自治区政府信息公开申请办理规范》为基准模板，及时与县人民政府办公室、司法局（法制办）和法律顾问沟通衔接，依法依规按期办理答复。实行“疑难件、超期件、高频件”办理会商协调机制，加强内部协调，统一答复口径。
牵头科室：综合办公室
责任科室：思政优抚办公室、服务中心
（五）更新政务公开事项标准目录
严格按照“公开事项只增不减、公开方式只多不少、公开时限只紧不松”原则，依据权责清单、“三定”规定和公共服务事项清单，确定标准指引具体格式和模板以及公开事项的名称、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、范围、对象等要素，全面梳理细化退役军人服务工作政务公开事项，更新本单位政务公开事项标准目录，并在永宁县人民政府网站公开。
牵头科室：综合办公室
责任科室：各科室、服务中心
三、夯实政务公开基础
（一）加强组织领导和队伍建设。严格落实《政府信息公开条例》要求，成立由局长任组长，副局长、中心主任任副组长，各科室为成员的政务公开工作领导小组，领导小组办公室设在局办公室，主要负责政务公开工作监督落实，推动工作扎实有序开展。配齐配强政府网站、政务新媒体运行维护等专兼职工作人员，进一步提升政务公开专业化水平。
（二）加强政务公开业务培训工作。要把《政府信息公开条例》作为落实领导干部学法制度的重要内容，列入本单位“八五”普法学习内容，认真完成“法宣在线”学习课程，切实提高领导干部和行政机关工作人员政务公开意识和能力。组织政务专干参加县政务公开办公室举办的培训课程，不断提高相关工作人员的政策把握能力、舆情研判能力、回应引导能力和实际操作能力。
（三）加强平台建设。强化政府网站和政务新媒体内容保障，落实全区政府网站和政务新媒体政务信息发布规程以及自治区政务新媒体管理工作细则，发布更多权威准确、通俗易懂、形式多样、易于传播的政策解读产品，积极打造更加权威的信息发布和解读回应平台。强化网络安全责任，抓好政府网站和政务新媒体安全防护，按照“谁开设、谁管理”的原则，严格内容审查把关，不得发布与本单位职能没有直接关联的信息，信息发布失当、造成不良影响的要及时整改，进一步增强公开实效，提升服务水平，进一步提高公众获取信息的便捷程度，扩大政府信息范围和影响力。
永宁县退役军人事务局
2021年6月28日
（此件公开发布）
