望远镇三里屯社区党委巡察反馈问题整改进展情况

（社会公开稿）

根据县委统一部署，2024年7月15日至9月13日，县委第四巡察组对望远镇三里屯社区党委进行了巡察，11月13日，县委巡察组反馈了巡察意见。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改情况予以公开。

1.针对“学以致用有差距”问题。一是三里屯社区结合实际工作制定学习制度和学习计划，以深入学习领会习近平总书记关于基层治理的重要论述和社区建设的重要讲话精神为学习重点，并按照学习计划每周组织学习一次。二是于今年2月、3月组织社区工作人员分别到望远镇新银社区和三沙源社区，进行实地学习阵地完善、人居环境整治、便民服务等方面的先进经验，学习他们的好做法、好经验，并结合我社区实际情况进行借鉴和创新。三是自巡察问题整改工作开展以来，三里屯社区结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，开展两委班子学习16次，党委理论学习中心组学习5次。

2.针对“新建小区配套设施不完善”问题。一是针对南岸阳光小区周边道路路灯不亮问题，社区已向镇政府书面请示，协调小区开发单位解决新建小区周边路灯不亮事宜，并要求小区物业加大对小区周边夜间巡查力度。二是针对未设置交通信号灯问题，三里屯社区已于2024年11月6日，邀请县交通局、交警大队等相关部门已到场进行实地勘察，目前该问题仍在与相关部门协商解决。

3.针对“老旧小区居民出行不便”问题。一是三里屯社区督促三里屯、清河苑小区的物业公司，在上下班高峰期安排人员进行交通疏导，确保道路通行顺畅。二是社区协调镇综合执法办公室，对小区门口的流动商贩开展执法管理工作，杜绝违规占道经营现象，维护良好的市容秩序。三是社区组织“雷锋行”志愿者服务队，在小区门口维持交通秩序，保障居民出行便捷。目前小区居民上下班拥堵问题已得到妥善解决。

4.针对“便民服务设施满足不了居民需求”问题。一是三里屯社区对清河苑小区无障碍通道缺失情况进行了全面排查，现已对清河苑小广场、三里屯健康小屋、单元楼门前等地方进行无障碍通道改造，目前均已改造完成。二是针对三里屯小区单元门生锈破损关闭不严问题，社区督促物业公司对单元门生锈、破损、关闭不严等问题进行维修，目前，已全部维修完成。三是社区将定期开展便民设施摸排行动，一旦发现问题，即刻督促物业进行处理，确保社区设施始终保持良好运行状态，以常态化管理保障居民的生活需求，不断增强居民的获得感与幸福感。

5.针对“解决老旧小区改造遗留问题不到位”问题。一是组织网格员、物业工作人员对辖区内17户居民家出现屋面漏水、渗水现象开展重点排查，建立问题台账，对排查出的隐患问题分类登记。针对发现的问题，协调老旧小区改造施工单位及时处理，截至目前，17户居民家出现屋面漏水、渗水现象现已全部维修完成。二是畅通“线上+线下”居民反馈渠道，对三里屯社区辖区内居民反映的老旧小区改造遗留问题，及时协调老旧小区改造施工单位解决。三是加强对三里屯社区辖区内已改造小区设施的日常巡查与维护，及时发现并处理潜在隐患，切实提升居民的居住满意度与幸福感。

6.针对“垃圾分类工作未有效落实”问题。一是针对垃圾桶配备不齐全问题，社区对路丰小区、清河苑小区物业公司下发整改通知，要求两个物业公司于3月10日前完成垃圾桶的配备，现路丰小区已新配备垃圾桶30个、清河苑小区已新配备分类垃圾桶34个。二是采取线上线下相结合的方式，以垃圾分类知识为主题向辖区居民开展宣传活动4次，并入户发放宣传彩页600余份，引导居民正确垃圾分类，杜绝乱扔乱倒垃圾现象出现。三是结合社区治保会工作，加强环境卫生巡查，监督物业及时清运垃圾，杜绝垃圾乱堆乱放现象的发生。

7.针对“存在私搭乱建问题”问题。一是三里屯社区联合小区物业对路丰小区内违建现象进行实地核查，该小区为路丰置业有限公司自建小区，共有5栋楼192套房，现已售出92套，经过实地核实共排查出私搭乱建14户。二是向望远镇人民政府上报了关于协调处置路丰小区14户私搭乱建问题的请示，并将相关情况提交给综合执法办公室，以便开展执法拆除工作，力求依法依规解决违建问题。三是社区工作人员对路丰小区存在私搭乱建的居民进行耐心劝导，详细讲解了私搭乱建行为所存在的安全隐患，明确要求居民自行拆除私搭乱建部分，增强居民对违建危害的认识，引导居民主动配合违建整治工作。

8.针对“督促物业提高服务质量不够”问题。一是三里屯社区监督金盛恒达物流园物业公司制定保洁员岗位职责并要求填写保洁工作日志，同时与临街商户签订“门前三包”责任书，要求商户履行门前三包责任。目前共签订“门前三包”责任书22份。二是要求清河苑、三里屯小区物业公司对保洁日常工作进行检查，同时监督保洁员填写保洁工作日志。对于存在“毁绿种菜”、绿化带部分裸露、杂草未修剪等问题现已与物业对接，要求对绿化带裸露部分进行补种草坪,现已补种草坪4000余平方米。对小区内所有树木动用吊车等工具进行修剪，现已修剪完成。三是社区工作人员走访入户了解居民意见，对居民反映涉及物业问题，要求物业及时整改，同时社区定期联合物业组织策划开展活动，拉近居民与物业之间的距离，改善居民与物业的关系，提高居民对物业的认可。

9.针对“网格员管理不规范”问题。一是三里屯社区召开“两委”工作会议，对丢失网格员民情日志的相关工作人员进行严肃的批评教育。二是组织全体工作人员学习社区网格员管理制度，要求全体工作人员严格执行网格员管理制度。三是由社区副主任负责每月检查社区工作人员民情日志的填写情况，对填写不规范的要求立即整改，杜绝此类现象再次发生。

10.针对“楼栋长管理不到位”问题。三里屯社区对不再承担楼栋长工作的2名人员进行了详细的信息更新。同时，社区将定期召开工作例会，在例会上明确要求工作人员要切实提高责任意识，对社区内各类信息做到及时更新与维护，以保障社区管理工作的高效运行。

11.针对“反诈宣传力度不够”问题。一是结合电信诈骗案例，结合日常工作入户上门进行反电诈宣传，告知居民群众电诈危害并发放反诈宣传彩页500余份。二是通过社区网格微信群转发电信诈骗典型案例43起。三是利用我们的节日等文化活动，现场设置反诈宣传环节，现场通过铺设反诈宣传海报、互动有奖问答等方式宣传反诈知识，邀请社区民警及律师开展反诈宣传培训会4次。

12.针对“安全隐患排查整治能力不足”问题。一是三里屯社区为辖区内所有商户建立了“一户一档”，详细记录各商户的基本信息、经营状况等内容。同时，社区充分发挥治保会的职能作用，定期对商户开展全面细致的消防安全排查工作。排查过程中，工作人员仔细检查商户的消防设施配备是否齐全且能正常使用，消防通道是否畅通无阻，用电用火是否规范等情况，及时发现并消除各类消防安全隐患，为辖区商户营造安全稳定的经营环境。二是邀请驻社区民警、共建单位国宁消防联合对经营性场所进行安全隐患排查，能立即整改的要求立即整改，不能立即整改的要求在2日内整改完成。社区工作人员对后续整改情况进行监督。三是邀请永宁县国宁救援队专业人员对社区工作人员及居民、党员、志愿者们开展安全生产相关知识培训4期，提高大家对安全生产隐患的排查能力。

13.针对“对安全隐患常态化监管不到位”问题。一是三里屯社区联合第三方鉴定公司、城管执法部门对辖区两栋自建房再次进行鉴定并下发整改通知单，要求商户3日内搬离此地，现已全部搬离。二是路丰家居生活广场、文志强骨汤牛肉面等经营场所，已将防火门关闭到位，并且按照规范要求，对安全出口进行了合理设置，同时也已按规定在醒目位置规范设置了安全出口标识，确保了场所的消防安全。三是制定《三里屯社区安全隐患排查方案》，组织网格员、治保会成员、物业工作人员成立安全隐患排查小组，对辖区自建房、餐饮场所、“九小”门店等重点区域开展排查，建立健全排查台账，对排查出来的隐患进行分类登记，实现隐患动态管理。四是定期开展常态化安全宣传活动，通过“线上+线下”的方式，定期推送安全生产知识、典型案例，并举办安全知识讲座、消防演练等活动，邀请商户、居民参与，增强公众安全意识和应急自救能力。

14.针对“落实意识形态责任制不到位”问题。一是理论宣讲方面。已成立了专业宣讲队伍，定期开展宣讲培训，至今已累计举办4次宣讲活动，宣讲内容与群众生活实际紧密结合；宣讲形式增加了互动环节，同时增加了答疑解惑和交流讨论时间，鼓励群众积极参与，同时通过社区公告栏、微信平台等多渠道及时发布正能量信息，传播党的声音，累计发布信息20余条，扩大知晓度；二是“我们的节日”活动方面。依据不同传统节日特点，制定了“我们的节日”活动计划，涵盖春节、元宵、清明、端午、中秋等重要传统节日，确保每个节日都有相应主题活动开展，现已策划并开展了4场具体活动。同时与共建单位、周边企业等多方合作，充分整合资源，共同参与活动策划与组织，进一步扩大活动覆盖面和影响力，确保活动能深入到各个群体中，让更多人感受到传统节日的魅力。

15.针对“主体责任落实有差距”问题。一是三里屯社区召开  “两委” 会议，社区党委书记针对社区自成立以来，在党风廉政工作方面存在问题，包括未专题研究部署党风廉政工作、未开展廉政党课讲授，以及廉政“一对一”谈话落实不到位等情况，进行了严肃深刻的检讨。二是社区积极采取行动，于2025年1月专门召开党委会议，对党风廉政建设工作进行了全面的研究与安排部署。同时，社区有序推进廉政教育工作，分别在2025年1月和4月，由社区党委书记集中开展廉政党课讲授，切实增强了党员干部的廉洁意识。另外，在2025年3月，社区认真开展廉政“一对一” 谈话工作，通过深入交流，进一步强化了廉洁自律意识，推动党风廉政建设工作落到实处。

16.针对“班子成员履行‘一岗双责’不到位”问题。一是根据本年度党风廉政工作安排，制定了2025年党风廉政年度工作计划。目前已到廉政教育基地学习2次。二是班子成员严格履行“一岗双责”职责，对自己职责范围内的廉政风险点进行排查，并针对性的制定了防控措施。

17.针对“财务制度执行不严格”问题。一是经三里屯社区细致核查，2021年至2023年间出现的未盖章结算票据、附件审核不严等工作问题，是由当时任职的财务工作人员工作疏忽导致。由于相关责任人员已离职，作为社区法人的居委会主任施新军同志，对社区财务工作中记账不规范、把关不严等问题负有领导责任，施新军同志已在相关会议上进行了深刻检讨，反思了在财务管理监督方面存在的不足。二是为提升社区财务工作质量，财务人员积极参与了政府组织的财务知识集中培训。通过系统学习，财务人员对财务业务知识的掌握程度得到了有效提升，为后续更加规范地开展财务工作奠定了坚实基础。三是财务人员结合日常实际工作中遇到的具体情况，严格对照最新的财务规范要求，对财务工作的关键环节进行严格把控。在工作中，加强对财务凭证的审核力度，建立健全审核机制，确保类似因工作疏忽导致问题不再发生，切实保障社区财务工作的规范有序进行。

18.针对“12345平台群众投诉问题答复不严谨”问题。一是处理工单的工作人员在收到工单时，第一时间联系诉求人对投诉内容进行电话或者入户核实。二是属于投诉人的合理诉求，社区工作人员积极协调相关部门予以解决。如遇到超出法律法规规定、受到政策等客观条件限制、诉求人期望过高等原因暂时无法办理的，社区工作人员积极向望远镇相关部门汇报并咨询处理意见，同时向诉求人解释说明。

19.针对“文风不实”问题。一是三里屯社区召开  “两委” 专题会议，对安全生产及党建工作履职不到位的工作人员进行批评教育，责令相关责任人提交书面检讨，以强化责任意识，推动工作落实。二是依托每周工作例会，建立常态化学习机制，定期开展党的理论知识专题培训，引导社区工作人员筑牢思想根基，全面提升党性修养与政治觉悟。三是实行社区“三审三校”制度，切实杜绝“抄袭、雷同”问题，保障社区工作资料的原创性与规范性。

20.针对“资料造假”问题。一是针对安全生产专干因工作疏忽导致《安全生产问题隐患统计表》内容重复问题，社区已对其开展严肃批评教育，督促其深刻反思，强化责任意识，杜绝此类情况再次发生。二是2025年1月2日，社区召开两委班子成员会议，对班子内出现的档案资料造假问题进行通报批评，并责令相关人员提交深刻书面检讨，以起到警示震慑作用，维护档案工作的严肃性与真实性。三是要求全体工作人员以此次事件为警示，牢固树立责任担当意识，充分认识档案整理工作的重要性，切实提升工作的严谨性与规范性，确保各项工作高效、高质量开展。

21.针对“党建基础薄弱”问题。一是三里屯社区加强两委班子成员学习教育，夯实思想根基。2025年以来已组织集中学习16次，内容涵盖党的创新理论、基层治理政策等，通过领学研讨、心得分享等形式，实现班子成员学习覆盖率100%。同步在社区党员中选树1名先进典型，通过设立“党员先锋岗”，开展经验分享会，以榜样力量带动全体党员提升服务意识与工作能力，营造比学赶超的浓厚氛围。二是深化党建品牌建设，擦亮服务名片。在2024年获评县委组织部三星级党组织的基础上，持续深化“党建引领五心服务，共建幸福‘屯’心圆”党建品牌。创新打造“屯”一家服务矩阵，组建党员志愿服务队3支。通过举办节庆联欢、便民市集等6余场主题活动，将党建品牌转化为服务群众的实际成效，不断增强社区党组织的凝聚力和影响力，切实提升居民的幸福感与归属感。

22.针对“党的组织体系不健全”问题。一是三里屯社区指派社区副书记担任党建指导员，深入辖区物业企业、“两新”组织开展实地指导，对发现问题现场答疑解惑，及时协调解决。二是辖区物业企业、“两新”组织内党员人数达到成立党组织的条件时，指导成立党组织。

23.针对“社区工作人员中党员偏少”问题。一是三里屯社区现有工作人员12名，其中正式党员3名、预备党员1名、入党积极分子2名，通过积极培养和吸纳优秀人才，稳步提升党员在队伍中的占比。二是借今年换届选举契机，主动向上级组织部门提交申请，科学规划调整社区工作人员党员比例，着力打造一支政治素质过硬、业务能力精湛的基层工作队伍  。

24.针对“指导成立业委会不到位”问题。一是三里屯社区业委会于  2018年届满后自行解散，社区工作人员多次开展入户走访征集民意，因条件不足，暂未达到重新成立业委会的要求。二是2024年12月，社区成立物业管理委员会，成员共7名，由 1 名社区党员担任主任，2名党员担任副主任，其余委员由居民代表及居民组成。自成立以来，物管会充分发挥职能作用，常态化对辖区商铺、小区内外进行安全隐患排查与环境卫生监督，协助社区开展各类工作。三是收集居民反映的各类问题、投诉并及时反馈给物业给予解决。对辖区安定、和谐起到平衡作用。

25.针对“社区物业党建联建机制不健全”问题。一是建立季度联建会议机制，现已顺利召开第一季度会议，第二季度会议将于6月如期推进。二是创新双向任职监督模式，社区 “两委” 成员担任物业公司监督员，每月开展2次专项监督，针对发现问题现场督促整改。同时，物业公司经理及保安加入社区治保会，每周协同开展巡查工作，对安全隐患、管理漏洞等问题即查即改，有效提升社区治理效能。

26.针对“巡察反馈问题整改不力”问题。三里屯社区持续完善民生服务设施，提升老年群体获得感。2024年5月建成的清河苑老年人活动室已投入使用满一年，为辖区老年人提供了固定活动场所。2025年3月6日启动试运营的社区助餐点，目前运行状况良好，每日提供早、中、晚三餐，累计惠及300余名60岁以上老年人，有效满足了老年群体的活动与用餐需求。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。

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