根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《永宁县团结西路街道办事处2024 年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，街道在县委、县政府的领导下，街道始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，紧密结合街道实际，高度重视政务公开工作，将其作为提升政府透明度、增强公众信任度的重要举措。

（一）政府信息主动公开情况

2024年，永宁县团结西路街道办事处秉持“以公开为常态、不公开为例外”原则，持续拓展主动公开的广度和深度。全年通过政府网站主动公开政府文件、工作动态等各类信息共计12项95条，涵盖街道领导信息、机构职能、财政决算、重点建设项目、安全生产、应急管理、社会救助、社会保险、就业创业、部门文件、重点工作、乡村振兴多个重点领域，确保公众能够及时、全面地了解街道各项工作进展。同时，积极利用政务新媒体平台，发布信息2711条，以图文并茂、短视频等形式生动展现街道工作亮点，增强信息传播的吸引力和亲和力，进一步扩大了政府信息公开的受众面。

（二）政府信息依申请公开工作情况

街道高度重视依申请公开工作，不断完善工作机制，规范办理流程。2024年未收到政府信息公开申请件，未出现因依申请公开引发的行政复议或行政诉讼情况，有效保障了公民、法人和其他组织的合法权益。

（三）政府信息管理情况

街道建立了完善的政府信息管理动态调整机制，定期对已公开的政府信息进行审查和评估，确保信息的准确性、时效性和合法性。对已失效或变更的信息及时进行更新或删除，避免误导公众。同时，加强文件的源头管理，在文件起草阶段就明确公开属性，从源头上规范政府信息的公开范围和街道发文标注。2024年，街道属性为主动公开的46份，标注属性为依申请公开的26份，标注属性为不公开的6份，没有标注属性为删减后公开的文件。此外，街道还建立了政府信息公开保密审查制度，严格履行保密审查程序，确保公开的信息不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私，有效维护了国家安全和社会稳定。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是政府网站平台，持续优化永宁县人民政府网站团结西路街道办事处信息公开专栏，加强网站日常维护和管理，及时更新信息，确保网站运行稳定、安全可靠。

二是政务新媒体平台，充分发挥政务微博、微信公众号等新媒体平台的优势，打造移动政务公开新阵地。定期发布街道工作动态、惠民政策、便民服务等信息，及时回应社会关切问题。2024年，政务新媒体平台总粉丝量达1400余人，发布信息总阅读量超2万人次，有效提升了街道政务公开的影响力和覆盖面。

三是线下公开平台，在街道办事处及各社区便民服务中心设置政务公开专区，政务公开资料架等设施，为群众提供便捷的线下查询服务。定期更新公开专区的资料内容，包括街道办事指南、政策文件汇编、社区服务手册等，方便群众随时查阅。同时，利用社区宣传栏、公示栏等传统载体，及时公开涉及群众切身利益的社区事务、财务收支等信息，确保信息公开不留死角。

（五）政府信息公开监督保障情况

一是街道根据人员变动情况进行调整，明确分管领导和具体责任人。严格落实政务公开“AB岗”互补工作制度，保证政务公开工作落到实处；二是制度建设，建立健全政务公开工作制度体系，制定完善《永宁县团结西路街道办事处政务公开工作制度》《永宁县团结西路街道办事处政务公开保密审查制度》等一系列制度规范，从信息公开的范围、程序、方式、监督等方面作出明确规定，确保政务公开工作有章可循、规范有序；三是将政务公开工作纳入街道年度绩效考核体系，细化考核指标，明确考核标准，定期对各部门、各社区的政务公开工作进行考核评估，将考核结果作为评先评优的重要依据；四是积极开展政务公开社会评议活动，通过发放问卷调查、设置意见箱、开展网上评议等多种方式，广泛收集公众对街道政务公开工作的评价和意见建议。2024年，征集到意见与建议共涉及“物业管理”“为老为小服务”“社区建设”3方面40余条，真正做到了“以公开促服务，以公开找差距”，切实提高了政府工作透明度，畅通政府与群众沟通渠道，保障了公民的知情权、参与权和监督权。本机关以高度的政治自觉主动接受社会评议，并针对指出的问题逐项核查、整改落实，2024年未出现因政府信息公开问题开展责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的问题

2024年，街道虽然在政府信息工作中取得了一定的成效，但尚存在一些不足。一是信息公开的深度和广度有待进一步拓展，部分重点领域信息公开还不够深入细致，一些与群众利益密切相关的政策解读不够通俗易懂，存在专业术语过多、解读不到位的情况，导致群众理解困难，影响了信息公开的效果。二是信息公开的及时性有待进一步提高，在一些工作环节，由于信息审核流程繁琐、干部业务不熟练等原因，导致信息公开存在延迟现象，不能及时满足公众的知情需求。

（二）改进情况

一是优化信息公开流程，对政府信息公开的流程进行全面梳理和优化，简化信息审核环节，明确各环节的责任主体和办理时限，提高信息公开效率。加强与上级部门的沟通协调，及时获取政策指导和支持，确保信息公开工作符合上级要求。同时，建立信息公开预警机制，对可能出现的信息公开延迟、失误等情况进行提前预警和干预，确保信息公开的及时性、准确性和完整性。二是强化业务培训和队伍建设，重点加强对政务公开政策法规、平台操作、保密审查等方面的培训，不断提升工作人员的业务能力和专业素养。同时，保持政务公开工作人员队伍的相对稳定，减少人员流动，确保工作的连续性和稳定性。此外，鼓励工作人员积极参加上级部门组织的各类培训和学习交流活动，拓宽视野，更新知识，提高业务水平。

六、其他需要报告的事项

（一）政务公开工作要点落实情况

一是重点领域信息公开，紧紧围绕街道中心工作，突出抓好财政预决算、重大建设项目、社会救助和社会福利领域信息公开。全年公开财政预决算信息2条，确保公众能够及时了解街道在这些领域的资金使用、项目进展和工作成效等情况，有效促进了各项工作的顺利开展。社会救助信息84条，通过政府门户网站、乡镇（街道）公示栏等形式及时全面公开城乡低保、特困人员救助供养、高龄、留守儿童、临时救助等社会救助政策及救助流程、按月公开受助人次数、资金支出人均救助水平等救助基础信息。

二是“开门办实事”政府开放日活动开展情况。2024年街道组织社区共开展十场次“开门办实事”开放日活动，活动取得了良好成效。活动共邀请到各方代表400余人，征集到意见与建议共涉及“物业管理”“为老为小服务”“社区建设”3方面40余条，真正做到了“以公开促服务，以公开找差距”，切实提高了政府工作透明度，畅通政府与群众沟通渠道，保障了公民的知情权、参与权和监督权。

三是街道积极回应群众关切问题，通过政务微博、“12345”热线等渠道接受投诉463件，办理完结463件。

（二）收取信息处理费情况

本机关2024年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。

本报告电子版可在“永宁县人民政府门户网站”查阅下载，更多政府信息可登录网站http://www.nxyn.gov.cn查阅。如有疑问或意见建议，请与团结西路街道党政综合办公室联系（地址：永宁县团结西路111号；邮编：750100；联系电话：0951-8011419：电子邮箱：yhjdb@163.com）。