根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《永宁县团结西路街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025年，永宁县团结西路街道办事处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻永宁县两会精神，紧扣“城市提质、民生保障、基层治理”核心任务，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，将政务公开与便民服务、基层治理深度融合，全面提升公开工作标准化、规范化水平。

（一）主动公开情况

聚焦群众急难愁盼，重点公开城市品质提升、老旧小区改造、养老服务、社会救助等民生领域信息。全年通过各类平台主动公开信息128条，其中政府网站公开39条，涵盖机构职能、财政预决算、社会救助、部门文件等14类内容。

（二）依申请公开情况

完善依申请公开办理流程，明确申请受理、审查、答复等各环节时限要求，在街道及社区服务站公示申请渠道和办理指南。2025年未收到政府信息公开申请，未发生因依申请公开引发的行政复议或行政诉讼，有效保障了公民合法权益。

（三）政府信息管理情况

强化信息源头管控，在文件起草阶段明确公开属性，全年制发文件中标注主动公开8份、依申请公开94份、不公开4份，无删减后公开文件。建立信息动态调整机制，每季度开展公开信息自查。严格执行保密审查“三级审核”制度，全年未发生信息泄露事件，确保公开信息合法合规。

（四）政府信息公开平台建设情况

优化线上线下公开渠道，保障网站日均稳定运行；微信公众号2025年发布信息1379，总关注人数1582，被上级媒体发布信息225，线下在街道及6个社区便民服务中心设置政务公开专区，配备资料架、自助查询终端，更新政策汇编、办事指南等资料180余册；依托社区宣传栏、居民议事厅公开物业费收支、社区事务决策等信息。

（五）监督保障情况

调整政务公开工作领导小组，明确分管领导和专职工作人员，落实“AB岗”互补制度。通过问卷调查、入户走访等收集群众意见建议50条，涉及物业管理、养老服务等多个方面，全部整改落实。全年未出现因政府信息公开问题开展责任追究的情况，政务公开工作效能持续提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题及改进情况

（一）工作中存在的问题

一是公开平台的互动性与服务效能有待深化。政务新媒体、线上服务平台等渠道虽已建立，但在回应社会关切、处理公众咨询和投诉建议方面的主动性、时效性仍有提升空间。二是部分街道干部对做好政务公开工作的思想认识有待进一步加强。街道个别工作人员对公开工作的重视程度不够，导致公开的内容不够全面。

（二）改进措施

一是持续深化公开平台的互动性与服务效能。改进政策解读方式，更多运用案例说明、流程图解、白话解读等形式。积极回应社会关切、处理公众咨询和投诉建议明确政务新媒体、网站互动板块等渠道的响应责任和时限要求。二是进一步提高街道干部对做好政务公开工作的思想认识。定期开展政务公开标准落实情况的自查与督查，将标准执行纳入相关工作考核，确保各项要求不折不扣落到实处。优化内部流转审核程序，确保信息发布的完整性、一致性和时效性。

六、其他需要报告的事项

一是街道积极回应群众关切问题。通过“12345”热线等渠道接受投诉413件，办结413件。

二是收取信息处理费情况。街道2025年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。

本报告电子版可在“永宁县人民政府门户网站”查阅下载，更多政府信息可登录网站http://www.nxyn.gov.cn查阅。

如有疑问或意见建议，请与团结西路街道党政综合办公室联系（地址：永宁县团结西路111号；邮编：750100；联系电话：0951-8011419：电子邮箱：yhjdb@163.com）。