为有效拓宽政民互动渠道，精准锚定后续优化方向，驱动政务服务能力升级，助推营商环境优化，9月23日上午，永宁县审批服务管理局以“改革赋能 服务提速 打造最优营商环境”为主题举办“政府开放日”活动，特邀人大代表、政协委员、政务服务监督员、营商环境体验官、群众代表和媒体记者等20余人参加。

活动伊始，工作人员引导开放对象参观24小时政务自助服务站，体验“开门见店·VR全景审批样板间”，工作人员详细介绍“高效办成一件事”专区VR样板间及远程视频勘验功能，让代表们沉浸式感受小餐饮店、校外托管机构、药店三大审批样板间，直观了解审批流程和勘验标准，感受“一镜到底”的办事体验。随后，开放对象在工作人员的引领下，参观了政务服务大厅，体验智能叫号系统，详细了解各窗口业务办理情况，在项目服务区、社会事务服务区，以办事群众身份全流程体验“高效办成竣工联合验收一件事”和“高效办成开药店一件事”，切身体验政务服务的便捷性。

在座谈会上，审批局主要领导围绕县委、县政府重点工作，就当前审批局政务公开工作开展情况、主要工作职能职责和推进各项工作的主要做法、取得的成效等向开放对象作了汇报。在交流互动过程中，开放对象对当前政务服务工作存在的问题提出了宝贵意见和建议，审批局各岗位负责人、进驻部门窗口首席代表对开放对象提出的问题逐一进行了解答。座谈期间还发放了征求意见表，广泛收集代表们的意见建议。

今年以来，永宁县审批局紧紧围绕优化营商环境，积极探索创新举措，持续深化“高效办成一件事”改革，上线“永宁县营商环境e助手”小程序，推出“政企约见”功能，提高沟通效率，切实助力企业纾困解难。依托永宁县“高效办成一件事”特色专区，打造远程视频勘验 + 视频帮代办”服务新模式，构建“标准样板+视频勘验+智能帮办”一体化服务体系，推动政务服务从“现场勘验”向“云端服务”转型升级。深化园区体制机制改革，在金属物流园设立经营主体服务驿站，与其他服务站点形成联合服务圈，将政务服务办理、惠企政策解读、司法纠纷调解等服务下沉，实现企业办事“零距离”覆盖。

此次“政府开放日”活动搭建了审批局与企业群众之间高效沟通的桥梁，增强了社会各界对政务服务改革举措的认知度。审批局将以此次“政府开放日”活动为契机，持续深化“高效办成一件事”改革，优化服务模式，为企业、群众提供更加便捷、高效、优质的服务。

来源：永宁县审批服务管理局  马桃花