为全面学习贯彻党的二十大精神，不断巩固学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，按照《永宁县人民政府办公室关于印发永宁县2024年“开门办实事”开放日活动实施方案的通知》（永政办发〔2024〕11号）文件要求，结合我局工作实际，特制定本实施方案。
一、活动目的
深入贯彻以人民为中心的发展思想，巩固拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，充分发挥政务公开职能，有效搭建社会公众了解政府、理解政府、支持政府的互动平台，切实畅通关切回应、政民互动、意见征集的通道；坚持问题导向，打通发展“堵点”，真心实意为企业、群众排忧解难，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复；不断提高政府决策的科学化、民主化水平，切实提高群众的满意率和安全感，持续提升政府公信力、执行力和透明度。
二、活动安排
（一）活动时间
每月下旬安排1天开展“开门办实事”开放日活动。
（二）实施主体
发改局各科室。
（三）邀请对象
在永宁县辖区内生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众代表；通过线上报名和线下推荐产生，人数不低于10人。
（四）活动形式
1.座谈交流。通过开展座谈会的方式，广泛听取社会各界和群众代表的意见建议，建立问题整改清单，做好答疑解惑和整改落实，对针对性强、参考价值高、操作性强的意见建议，及时吸纳到具体工作中，促进全局改进工作作风，提升服务效能提升。
2.一线调研。通过深入基层、深入企业、深入项目现场、深入群众开展现场调查研究，对于群众和企业反映的问题，能够立马解决的立行立办；一时不能解决的，耐心细致做好答复工作并创造条件予以解决，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复。
3.服务上门。主动联系对接社区、村部、企业，送政策上门、送服务上门，发放宣传手册或政策文件汇编，同时做好现场政策的答疑解惑，协助社区、村部做好环境卫生整治，用贴心周到的服务拉近与群众的距离。
三、相关要求
（一）提高认识，压实责任。“开门办实事”开放日活动是落实中央、区市县关于政务公开系列部署的一项重要举措，各科室务必高度重视，将“开门办实事”开放日活动列入重要工作日程，按照活动安排表精心组织，周密部署，相互配合，开展主题鲜明、形式多样、内容丰富的“开门办实事”开放日活动，确保活动达到密切联系群众、提升政务公开整体工作水平的目的。
（二）优化服务，务求实效。要牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，进一步优化服务，认真做好企业、群众意见建议收集、整理、办理等工作，对针对性强、参考价值高、操作性强的意见建议，及时吸纳到具体工作中，并建立问题清单，明确措施和时限，切实办好企业、群众急难愁盼的实事。活动结束后5天内通过网站发布活动开展情况和意见建议办理情况。
（三）广泛宣传，营造氛围。各科室要充分利用政府门户网站、微博、微信公众号等平台对开放日活动进行广泛宣传，营造浓厚氛围，吸引公众广泛参与，切实增强活动传播力、影响力。
附件：永宁县发展和改革局2024年“开门办实事”开放日活动安排计划表
永宁县发展和改革局
2024年1月31日
