为全面学习贯彻党的二十大精神，进一步加大政务公开工作力度，推进行政权力运行规范有序，提升政务公开工作水平，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，按照全面开展“开门办实事”开放日活动要求，结合我局实际，特制定本方案。
一、活动目的
通过开展“开门办实事”开放日活动，收集整理、梳理归纳群众反映关心关注的热点、堵点和焦点问题，听取改进工作的意见建议，建立清单，限时办理，定期销号，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复，不断提高决策的科学化、民主化水平，持续提升我局政府公信力、凝聚力、执行力，不断增强人民群众获得感和满意度。
二、活动内容
（一）开展时间。每月安排1天作为开放日，集中开展主题鲜明、形式多样、内容丰富的“开门办实事”活动。
（二）实施主体。局属各站（室、中心）。
（三）邀请对象。邀请单位所在行政区域生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众代表；通过线上报名和线下推荐产生，人数不低于10人。
（四）活动方式及步骤。
按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果”原则，开展永宁县水务局“开门办实事”开放日活动。活动内容包括：组织开展安全生产、防汛、河湖湿地保护、节水和水土保持宣传教育活动；实地参观水利重点项目的建设；参观闽宁水厂、永宁县中干沟和永二干沟湿地运行；组织深入部分乡镇实地了解灌溉服务情况和水资源管理工作开展情况。
1.发布公告：提前3天在永宁县人民政府门户网站“政府开放日”栏目、政务新媒体平台发布活动公告，公告包括：报名方式、参加人数、开放主题、承办单位、时间地点、活动内容、活动形式、联系人员、联系电话等。（各责任站室须在每月中旬前将公告报送至局办公室，由局办公室审核并进行发布）
2.组织实施：通过实地观摩、一线走访、组织座谈等方式，梳理归纳群众反映的问题和意见建议，建立任务清单，限期办理、对账销号。确保群众反映的问题建议件件有着落、事事有答复。
3.报送结果：活动结束后5日内在永宁县人民政府门户网站“政府开放日”栏目、政务新媒体平台发布活动实施情况（包括活动内容、现场图片、取得成果等）,合理的意见建议在10日内办结并及时反馈，积极改进工作薄弱环节、补齐短板。（各责任站室须按照活动开展时间节点将实施情况、重点任务清单及办理结果报送至局办公室，由局办公室审核并进行发布）
三、工作要求
（一）高度重视，加强组织领导。“开门办实事”开放日活动是落实国务院、自治区、银川市关于政务公开系列部署的一项重要举措，各站（室、中心）要高度重视，明确职责分工、各司其职、密切配合、抓好落实。
（二）优化服务，强化问题办理。要及时收集服务对象和基层群众的意见和建议，梳理群众反映的问题，建立清单台账，及时改进工作薄弱环节、补齐短板，有效解决涉及群众利益的矛盾纠纷，持续推动问题解决。同时要进一步优化办公服务环境，完善接待设施，优化活动流程，以一流环境、一流服务、一流形象接待群众。
（三）广泛宣传，营造浓厚氛围。要利用好政府门户网站、政务新媒体等平台，做好活动预告、视频等信息的发布，吸引公众广泛参与，切实增强活动传播力、影响力。
附件：永宁县水务局2024年“开门办实事”开放日活动安排表
永宁县水务局
2024年1月31日
