为深入学习贯彻党的二十大精神，持续落实国务院、自治区、银川市、永宁县关于政务公开系列部署，按照《永宁县2024年“开门办实事”开放日实施方案》（永政办发〔2024〕11号）文件要求，结合实际制定本实施方案。
一、活动目的
深入贯彻以人民为中心的发展思想，巩固拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，充分发挥政务公开职能，有效搭建社会公众了解政府、理解政府、支持政府的互动平台，切实畅通关切回应、政民互动、意见征集的通道；坚持问题导向，打通发展“堵点”，真心实意为企业、群众排忧解难，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复；不断提高政府决策的科学化、民主化水平，切实提高群众的满意率和安全感，持续提升政府公信力、执行力和透明度。
二、活动内容
（一）开展时间。每月安排1天，开展主题鲜明、形式多样的永宁县团结西路街道办事处2024年“开门办实事”开放日活动。
（二）实施主体。永宁县团结西路街道办事处及各社区。
（三）邀请对象。各社区提前4日向街道政务公开专干报送活动公告，邀请在永宁县辖区内生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众代表、各相关单位负责人；通过线上报名和线下推荐产生，人数不低于10人。
（四）活动方式及步骤。
1.制定计划。各社区根区据各自条件、工作需求和重点任务、重大活动以及阶段性工作安排，围绕县委、县政府中心工作和社会关切、公众关注、群众关心的热点、堵点和焦点制定开放主题和具体细节，上报《永宁县团结西路街道2024年“开门办实事”开放日活动安排计划表》。
2.组织实施。大兴调查研究之大兴调查研究之风，坚持“四下基层”，通过专人接访、一线走访、组织座谈等方式，梳理归纳基层群众反映的问题，听取改进工作的意见建议，建立“开门办实事”重点任务清单，逐条逐项认领、限时限期办理。对于群众反映的问题，能够立马解决的立行立办；一时不能解决的，要耐心细致做好答复工作并创造条件予以解决，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复。对针对性强、参考价值高、操作性强的意见建议，及时吸纳到具体工作中，切实办好一批民生实事。
3.公开结果。活动结束后4日内向街道报送活动实施情况（包括活动内容、现场图片、取得成果等），合理的意见建议要在10日内办结并及时反馈，积极改进工作薄弱环节、补齐短板。
三、工作要求
（一）提高思想认识。开展“开门办实事”活动，是打通联系群众的“最后一公里”的客观要求，对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责、增强政府驱动能力具有重要意义。街道各中心（室）及各社区要增强责任感，着眼于加强自身建设、保障群众合法权益、促进社会和谐稳定，扎实抓好“开门办实事”活动。
（二）加强组织领导。要高度重视、精心组织，将此次“开门办实事”开放日活动列入重要工作日程，明确职责分工、开放内容、活动流程等，安排好活动流程、现场讲解、宣传手册等，确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众代表参观。同时，要安排专人认真做好群众代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板，确保活动取得实效。
（三）加强宣传影响。活动创新宣传方式，依托街道办“睦邻幸福西路”微信公众号及社区居民群等平台，“线上+线下”同步做好活动预告、活动宣传，实现多点连线、整体联动，吸引公众广泛参与，切实增强活动传播力、影响力。
（四）严格督查考核。“开门办实事”开放日活动已列入年度考核范围，街道办将不定期对各社区活动实施及任务清单办理情况进行督查，对活动推动有力、群众满意度高的社区予以表扬加分，对重视程度不足，未制定实施方案，活动开展敷衍了事、弄虚作假的社区进行通报批评，并扣除相应分值。
附件：永宁县团结西路街道办2024年“开门办实事”开放日活动安排计划表
永宁县团结西路街道办
2024年2月2日
