为持续深化阳光、透明、开放、服务型政府建设，着力提升政府治理体系和治理能力现代化水平，积极践行全过程人民民主，进一步畅通政民互动渠道，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，有效增进社会公众对政府工作的理解、信任与支持，不断提升政府公信力、执行力和群众满意度、获得感，根据《永宁县人民政府办公室关于组织开展2025年“政府开放月”系列活动的通知》（永政办综字〔2025〕1号）要求，结合退役军人工作实际，决定开展永宁县退役军人事务局2025年“政府开放日”活动具体方案如下：

一、活动目标

坚持以人民为中心的发展思想，聚焦公众关切和重点领域，以深化政民互动、提升服务效能、优化营商环境为目标。通过精心组织沉浸式、场景化、互动性强的开放活动，邀请群众代表或社会公众进社区退役军人服务站、进现场、进会议，搭建零距离、面对面、心贴心的政民交流平台。让公众深度体验政府运行，直观感知政策制定与服务流程，有效参与公共事务监督与评议，共同推动决策科学化、服务精准化、治理透明化，推进全县退役军人服务保障工作高质量发展。

二、开放对象

根据我局开放内容和实际情况，邀请人大代表、政协委员、退役军人代表、现役军人家属代表、群众代表、媒体记者等，活动人数不少于25人，其中退役军人代表比例不低于三分之一。

根据个人意愿选择以下任何一种方式报名。

（一）邮箱报名。填写《永宁县退役军人事务局2025年“政府开放日”活动报名表》，并在邮件名称中标明“开放日活动”发送邮箱（ynxtyjrswj@163.com）。

（二）电话报名。联系具体开放日活动对应的联系人，提供姓名、联系方式、居住地址等个人信息。联系人：水淼 0951-8621862。

报名确认：如网上报名、电话报名人数超预定名额，则随机选取；如报名人数不足预定名额，由行政机关、直属机构、事业单位推荐参加活动代表。通过审定的代表，永宁县退役军人事务局办公室将电话（0951-8621862）通知本人并告知注意事项等。

三、活动主题

军民同心筑团结  携手共绘同心圆

四、活动时间

2025年9月12日，15:00-18:00，活动时间为半天。

五、活动内容

1.讲解《中华人民共和国退役军人保障法》；

2.参观永宁县宁和社区退役军人服务站，参观办公运转情况，查看办公环境、了解机构设置并做好政策解答、部门职能和日常业务开展情况；

3.开展“政府开放日”活动座谈会，现场通过座谈方式征集意见建议，解答退役军人、现役军人家属问题疑惑，畅通社会评议渠道，进一步提升服务能力。

六、活动方式

（一）现场参观。

参观宁和社区退役军人服务站，了解退役军人服务站办公运转情况、办事流程、基础业务开展情况，体验服务站日常工作。

（二）召开座谈会。

1.退役军人事务局主要领导与参观对象进行面对面讲政策、开放式的交流，介绍本单位主要职责、重点工作开展情况，及时解答退役军人普遍关注的热点问题以及可享受的优惠政策。征求各代表对退役军人事务工作的意见建议，增进退役军人和群众对退役工作的认同和支持。

2.意见反馈。发放问卷，积极收集开放对象的意见建议，进行统一整理，及时办结并向公众及时反馈。

七、工作要求

（一）提高思想认识。开展“政府开放日”活动，对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责、增强政府驱动能力具有重要意义，要增强责任感，着眼于加强自身建设，保障退役军人合法权益，扎实做好“政府开放日”活动。

（二）加强组织领导。“政府开放日”活动是我局组织开展的一项重要活动，由县退役军人事务局政务公开领导小组牵头抓总，拟订政府开放日活动实施方案，明确开放内容、参加人员、活动流程。各办公室密切配合、抓好落实。

（三）确保工作实效。退役军人事务局对“政府开放日”参观点要进一步优化办公服务环境，完善接待设施，做好公开工作；落实部门负责人接待，安排好活动流程、现场讲解、宣传手册等，确保良好的服务迎接群众参观。

认真做好群众代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节，在活动结束后3个工作日内将征求意见建议、活动开展情况、取得的成效等反馈至退役军人事务局后报县政务公开办公室。

（四）加强宣传报道。活动当天，通过退役军人服务中心电子屏推送“政府开放日”活动宣传标语，向参观群众发放宣传资料，微信公众号推送活动报道，营造良好的氛围，吸引公众广泛参与，切实增强活动传播力、影响力。确保“政府开放日”活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。

附件：永宁县退役军人事务局2025年“政府开放日”活动报名表

                          永宁县退役军人事务局

2025年9月8日